Aktislab

Développement ERP sur mesure et intégration ERP CRM Votre ERP, au plus près du métier.

Vos commandes sont dans l’ERP, mais leur préparation se suit encore sur Excel ? Nous développons les modules et les interfaces qui manquent à vos équipes, avec les connexions à votre ERP et à votre CRM.
Parler de votre ERP Ce que nous livrons

Une équipe basée à Lyon. Des échanges directs avec les développeurs, votre référent métier et votre équipe technique.

Là où le standard ne suffit plus

Les fonctions qui manquent au quotidien.

Une préparation que l’ERP ne décrit pas

Une commande peut être prête en partie, bloquée par une pièce ou en attente d’un contrôle. Le statut « en cours » ne dit pas au commercial ce qu’il peut annoncer.

Notre intervention

Définir les étapes utiles, la personne qui les valide et les informations renvoyées à l’ERP. Les exceptions font partie du parcours.

Une planification avec des contraintes propres

Une intervention demande un technicien habilité, du matériel disponible et un créneau accepté par le client. Déplacer une ligne dans un calendrier ne suffit pas.

Notre intervention

Construire un écran qui expose ces contraintes et laisse le responsable arbitrer les conflits. Une proposition automatique reste une option à cadrer.

Un accès terrain trop compliqué

Un technicien a besoin de consulter son intervention et d’ajouter un compte rendu, sans accéder aux prix d’achat ni aux dossiers des autres équipes.

Notre intervention

Créer une interface avec les fonctions et les droits nécessaires. L’usage sur téléphone et les besoins hors connexion sont examinés séparément.

Choisir la bonne intervention

Qu’est-ce qui manque à votre ERP ?

Nous vérifions d’abord les fonctions et les extensions disponibles chez votre éditeur.

Les outils font déjà le travail

Les connecter.

Le CRM et l’ERP ont chacun les fonctions nécessaires. C’est le passage de l’information entre eux qui bloque.

La connexion transmet les clients et les commandes selon une source de référence définie. Les transferts refusés restent identifiables pour être corrigés.

Voir l’intégration SI

Un parcours métier manque

Créer le module.

La préparation, les validations ou la planification se font à côté. Nous construisons les fonctions attendues par les équipes.

Le module réunit les écrans, les règles de validation et les droits d’accès. Il échange avec l’ERP les données nécessaires au parcours.

Découvrir les livrables

Et pour un ERP métier complet ? Si plusieurs processus spécifiques doivent être réunis, nous cadrons les modules, leurs dépendances et le premier périmètre à livrer.

Exemple de besoin · scénario illustratif

Une commande urgente arrive. Qui peut promettre une date ?

Le commercial a besoin d’une réponse. L’atelier connaît sa charge. L’ERP contient la commande. Le module doit rapprocher la date demandée de la capacité disponible, puis enregistrer la décision de l’atelier.

Aujourd’hui

Une chaîne de messages.

Le commercial appelle l’atelier. Un responsable vérifie son planning Excel, répond par mail, puis quelqu’un reporte la date dans l’ERP. Si la charge change, il faut recommencer.

Avec un module adapté

Une proposition, puis une validation.

Le commercial soumet une date souhaitée. L’atelier consulte la charge et confirme un créneau. La date validée est transmise à l’ERP, avec son historique. Le responsable garde la décision.

Les règles à définir avant de développer

Qui peut confirmer la date ? Une commande urgente peut-elle déplacer une autre commande ? Que voit le commercial tant que l’atelier n’a pas répondu ? Que se passe-t-il si l’ERP refuse la mise à jour ?

Avant le devis

Le nom de votre ERP ne suffit pas à chiffrer la connexion.

La version installée, le mode d’hébergement et les options souscrites changent les possibilités. Il faut vérifier que l’interface proposée permet bien de lire ou de modifier les objets concernés, avec vos champs personnalisés.

Exemple : la documentation Odoo réserve l’accès à son API externe aux offres Custom. Une API documentée n’est donc pas forcément comprise dans l’abonnement utilisé. Voir la documentation Odoo 19.

Ce que nous vérifions avec votre équipe

  • Les fonctions disponibles. Lire une commande est-il possible ? La modifier aussi ? Avec quelles restrictions ?

  • Un environnement d’essai. Peut-on tester une commande et son annulation sans toucher à l’exploitation ?

  • Le rôle de l’éditeur ou de l’intégrateur. Qui ouvre les accès, adapte les champs et valide la compatibilité ?

  • La prochaine mise à jour. Qui vérifiera que le module et ses échanges fonctionnent encore après une évolution de l’ERP ?

Ce que vous recevez

Un module utilisable, relié à votre ERP.

Les écrans, les règles de gestion et les échanges inclus sont précisés dans le devis.

Les règles du module

Les statuts, les actions autorisées et les cas particuliers : annulation, retour en arrière, commande partielle. Chaque règle est reliée à un parcours que vos utilisateurs peuvent vérifier.

Le partage des données

Pour les clients, les articles et les commandes : le logiciel de référence, les identifiants de rapprochement, le sens des mises à jour et le traitement des écarts.

Les écrans et leur recette

Le module développé et un jeu de scénarios convenus : un cas courant, une exception, un accès refusé et une transmission en échec. La recette sert à décider si le lot peut être utilisé.

Les conditions d’exploitation

Les dépendances à l’éditeur, les consignes de reprise et la documentation. Le devis distingue développement, licences éventuelles, hébergement et maintenance.

Un client témoigne

Drive-Cube : un accompagnement dans la durée.

Régis Laurent, co-fondateur de Drive-Cube, témoigne de notre accompagnement dans le développement de ses solutions logicielles.
Voir nos réalisations
« Par la compréhension de nos besoins et les solutions développées, AktisLab a eu un rôle essentiel dans le développement de notre activité, et reste un acteur majeur de nos évolutions. »

Régis Laurent

Co-fondateur · Drive-Cube

Questions fréquentes

Les questions à régler avant de démarrer.

Le projet comprend une formation aux parcours et aux règles du module livré. Ce volet est distingué du développement dans la proposition. Aktislab est certifié Qualiopi pour ses actions de formation : une prise en charge de la partie formation peut être étudiée, notamment auprès de votre OPCO, selon les critères applicables et l’accord du financeur. Elle n’est pas automatique et ne couvre pas le développement.

Nous vérifions d’abord si un réglage ou une extension de l’éditeur couvre le parcours attendu. Le développement se justifie quand des règles ou des écrans manquent réellement. Une démonstration du cas concret permet de comparer les options, y compris leurs coûts de maintenance.

Oui. Il connaît le paramétrage, les extensions et les contraintes de mise à jour de votre ERP. Nous définissons ensemble la limite entre son intervention et le module que nous développons, ainsi que les accès et les environnements de test nécessaires.

La règle se décide par information. Le CRM peut porter les échanges commerciaux et l’ERP les références de commande. Pour une adresse modifiée des deux côtés, il faut désigner la source prioritaire ou prévoir une validation. Une synchronisation dans les deux sens ne règle pas ce choix à votre place.

Nous distinguons les dossiers à reprendre, les historiques à conserver en consultation et les fichiers qui peuvent être archivés. Les doublons, références manquantes et formats incohérents sont repérés sur un échantillon avant de chiffrer la reprise. Leur correction demande une validation métier.

Les règles et leurs exceptions, le nombre de rôles, la reprise de données et les possibilités réelles de l’ERP pèsent sur le coût. Un accès API payant, un besoin hors connexion ou une mise à jour de l’éditeur peuvent ajouter un poste. Nous séparons ces coûts du développement des écrans pour comparer les propositions sur le même périmètre.

Pour préciser votre projet

Choisir entre ERP sur mesure et SaaS

Connecter plusieurs systèmes

Concevoir un logiciel métier complet

Une fois les échanges disponibles, ils peuvent aussi alimenter un chatbot SAV connecté au suivi client ou un agent IA pour préparer une action dans vos outils. Les accès et les validations restent à définir pour chaque usage.

Partons d’une opération que votre ERP couvre mal.

Un suivi Excel, un écran contourné ou une commande difficile à retrouver : montrez-nous comment le travail se fait aujourd’hui.
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