ERP
socle conservé
on garde ce qui tient l'exploitation et on traite les ruptures de flux
Aktislab - ERP sur mesure & intégration ERP CRM
ERP
on garde ce qui tient l'exploitation et on traite les ruptures de flux
CRM
les opportunités, devis et commandes circulent sans ressaisie fragile
Ops
les équipes voient les statuts, erreurs et reprises au bon endroit
Les outils standards restent utiles, mais ils ne couvrent pas toujours les règles métier qui font tourner l'entreprise au quotidien.
01
Les règles métier évoluent plus vite que l'outil standard: exports Excel, traitements manuels, validations hors système et perte de traçabilité s'accumulent.
02
Les opportunités, commandes, stocks, interventions ou factures ne circulent pas correctement entre les équipes. Chaque ressaisie ajoute un risque d'erreur.
03
Un ERP central porte déjà des processus critiques. La bonne réponse consiste souvent à connecter, compléter ou moderniser progressivement plutôt qu'à tout jeter.
Notre rôle est de construire la pièce manquante du système, pas d'ajouter un outil de plus sans raison.
01
Un module dédié pour gérer un flux métier spécifique: devis complexe, planification, stock, production, SAV, conformité, reporting ou portail client.
02
Des synchronisations fiables entre vos outils commerciaux, opérationnels et financiers: API, webhooks, traitements planifiés, contrôles de cohérence et logs exploitables.
03
Une application simple pour les équipes, connectée aux systèmes existants, qui masque la complexité technique sans casser l'architecture en place.
04
Des tableaux de bord et indicateurs fondés sur des données propres, réconciliées et compréhensibles par les métiers comme par la direction.
Une intégration ERP CRM réussie repose autant sur les règles métier que sur la technique.
01
On identifie les systèmes maîtres, les règles de données, les erreurs acceptables, les points de reprise et les responsabilités métier.
02
Un ERP ou un CRM déjà adopté ne doit pas être remplacé par réflexe. On conserve le socle utile et on traite les frictions ciblées.
03
Une intégration fiable doit pouvoir être surveillée: logs, alertes, historique, rejouabilité et documentation des cas limites.
04
On commence par le flux le plus créateur de valeur, puis on étend progressivement pour limiter les risques sur l'exploitation quotidienne.
On avance par flux prioritaire, avec des validations courtes et une attention forte aux données.
Inventaire des systèmes, données, irritants métier, dépendances et risques d'exploitation.
Livrable : Cartographie ERP/CRM/SI + flux prioritaires.
Jalon : Semaine 1
Anti-risque : Évite de connecter des outils sans gouvernance claire.
Choix du premier flux ou module à traiter, règles de gestion, rôles et critères de succès.
Livrable : Backlog priorisé + architecture cible légère.
Jalon : Semaine 2
Anti-risque : Réduit l'effet tunnel et les dépendances cachées.
Première version validant les données, les écrans clés et le comportement des intégrations.
Livrable : Démonstration exploitable sur un flux réel ou représentatif.
Jalon : Semaines 3-5
Anti-risque : Teste la réalité technique avant d'élargir.
Déploiement par lot avec supervision, formation et plan de reprise en cas d'anomalie.
Livrable : Flux en production + monitoring + documentation.
Jalon : Semaines 6-10
Anti-risque : Protège les opérations quotidiennes.
Mesure de l'usage, correction des irritants et extension aux processus voisins.
Livrable : Roadmap d'évolution trimestrielle.
Jalon : Après go-live
Anti-risque : Empêche le nouveau module de devenir une nouvelle dette.
Des projets où l'enjeu était le même: clarifier les flux, connecter les outils et livrer un système utilisable.

BioConnect simplifie le compost urbain grâce à des armoires connectées, un parcours habitant fluide et un pilotage terrain efficace.

Formations Epitech en transformation digitale : accompagnement des étudiants sur la gestion de projet, l'innovation et la pratique terrain.

Modernisation RGAA de Tactileo avec Maskott : amélioration de l'accessibilité, corrections WCAG AA et accompagnement technique.
Selon votre contexte, il peut être plus pertinent de cadrer un logiciel métier complet, une modernisation progressive ou un accompagnement local à Lyon.
Réponses directes pour décider entre extension, intégration ou refonte plus large.
Un ERP sur mesure couvre un ensemble de processus métier dans une application dédiée. Une intégration ERP CRM connecte des outils existants pour faire circuler les données. Dans beaucoup de projets, la bonne solution combine un module métier ciblé et des intégrations fiables.
Pas forcément. Si l'ERP reste utile pour la finance, le stock ou l'administration, il vaut souvent mieux le compléter avec un module sur mesure ou des flux API. Le remplacement complet ne se justifie que si le socle bloque réellement l'activité.
Oui, selon les contraintes: fichiers structurés, exports planifiés, connecteurs, bases de données, API partielles ou automatisations contrôlées. Nous évaluons d'abord la robustesse et les risques de maintenance avant de proposer une approche.
Il faut définir les systèmes maîtres, les règles de transformation, les contrôles d'erreurs, les logs et les scénarios de reprise. Une intégration sérieuse ne se limite pas à transférer des champs: elle rend les écarts visibles et corrigeables.
Un premier flux prioritaire peut souvent être cadré, prototypé et mis en production en quelques semaines si les accès et décisions métier sont disponibles. Les programmes plus larges se découpent ensuite par lots.