Développement de logiciels sur mesure
Vos clients doivent appeler pour connaître l’état d’une commande ou récupérer un document ? Nous aidons les entreprises de Bordeaux à construire des portails métier reliés à leurs outils de gestion.
Basés à Lyon. À vos côtés à Bordeaux, à distance et sur site.
BioConnect
Application, casiers connectés et collecte.
Creusot Montceau, Bourgogne.
Ils nous confient leurs projets
Un espace client n’est utile que si les informations qu’il affiche sont fiables. Nous identifions d’abord où vivent les commandes, les prix, les documents et les droits d’accès, puis les actions que le client peut réellement effectuer en autonomie.
Un exemple de parcours à relier
Suivi de commande, facture, document à jour : un portail peut rendre ces informations accessibles. Nous choisissons avec vos équipes les demandes qu’un client peut traiter seul.
Réserver les échanges aux demandes qui ont besoin d’une réponse humaine.
Le portail doit reconnaître le compte, ses utilisateurs et leurs droits. Nous définissons ces règles côté serveur, y compris pour les téléchargements et les recherches.
Afficher à chaque client les informations qui le concernent.
Nous relions l’espace client aux sources existantes et traitons les retards ou échecs de synchronisation. Une information ancienne doit être identifiable.
Faire vivre le portail à partir de vos outils de gestion.
Le sur-mesure peut être une application complète, un module ou une connexion entre deux outils. Nous examinons ce que vous avez déjà avant de proposer un développement. Si un logiciel du marché couvre le besoin, nous vous le disons.
Un outil interne ou un portail avec vos règles, vos données et les écrans utiles à chaque rôle.
Logiciel sur mesureUn module pour le besoin que votre ERP ne couvre pas, connecté à ce qu’il gère déjà.
ERP et modules métierDes échanges entre CRM, ERP, comptabilité ou site, avec un suivi des erreurs et des reprises.
Intégration du SIUn examen du code et des données, puis une reprise ciblée pour conserver ce qui fonctionne.
ModernisationÀ Creusot Montceau, les habitants déposent leur bioseau dans une armoire connectée. Derrière ce geste, il faut un parcours d’accès, un suivi des équipements et les informations nécessaires aux équipes de collecte.
Nous avons conçu et développé l’application web et son interface d’administration, en lien avec Drive-Cube pour les armoires et la Communauté Urbaine Creusot Montceau. Le logiciel relie les usages des habitants aux opérations sur le terrain.
Découvrir le projet BioConnect« Les budgets sont compréhensibles, raisonnables et toujours respectés. C’est sans hésitation, que je recommande la team AktisLab. »
Régis Laurent
Co-fondateur · Drive-Cube
Chez Maskott, sur la plateforme Tactileo, nous sommes intervenus sur la navigation au clavier, les formulaires et les contrastes, tout en accompagnant l’équipe de développement. Une intervention ciblée sur une application déjà utilisée.
Voir notre intervention chez MaskottLe projet avec vos équipes bordelaises peut avancer à distance, à partir de vos parcours commerciaux et d’exemples de documents. Nous organisons les essais avec les personnes qui répondront aux demandes clients. Un déplacement peut être convenu pour un atelier lorsque cela facilite les décisions.
Nous suivons un dossier réel avec vos utilisateurs. Vous repartez du cadrage avec les priorités, les points à vérifier et un périmètre à chiffrer.
Vous testez un premier parcours avant d’étendre l’outil. Les démonstrations servent à ajuster les écrans et les règles avec les personnes concernées.
Reprise des données, tests, prise en main et maintenance sont prévus dans le projet. Les responsabilités sont définies avant la bascule.
Budget, organisation, reprise de l’existant : voici de quoi préparer votre premier échange.
Nous vérifions les interfaces disponibles, leurs limites et la fréquence de mise à jour attendue. Les droits d’accès sont contrôlés côté serveur. Si une information n’est pas à jour, le portail doit le signaler plutôt que présenter un statut trompeur.
Le projet avec vos équipes bordelaises peut avancer à distance, à partir de vos parcours commerciaux et d’exemples de documents. Nous organisons les essais avec les personnes qui répondront aux demandes clients. Un déplacement peut être convenu pour un atelier lorsque cela facilite les décisions.
Ils dépendent du nombre de parcours, des connexions aux logiciels existants et des données à reprendre. Nous définissons d’abord une première version utile, puis les hypothèses, les étapes et le chiffrage. Le devis distingue le développement, l’hébergement, la maintenance, la formation et les éventuels déplacements. Les délais tiennent aussi compte de la disponibilité de vos équipes et des accès techniques.
Non. Un exemple de dossier, les outils utilisés et les difficultés rencontrées suffisent pour un premier échange. Le cadrage sert ensuite à préciser les utilisateurs, les règles, les priorités et les critères de validation. Si vous avez déjà un cahier des charges, nous le relisons avec vous.
Non. Vous apportez la connaissance de votre activité et un interlocuteur qui peut arbitrer les priorités. Nous expliquons les choix techniques et leurs conséquences. Si vous avez une DSI ou des développeurs, nous travaillons avec eux et clarifions les responsabilités de chacun.
Les modalités d’hébergement, de maintenance, de support et d’évolution sont définies avec vous. Nous précisons aussi les accès, la documentation et les conditions de reprise par votre équipe ou un autre prestataire. La prise en main des utilisateurs se prépare avant la livraison.
Un fichier, un écran, une tâche à refaire chaque semaine. Vous n’avez pas besoin d’un cahier des charges pour commencer la discussion.
Avec l’équipe qui travaillera sur votre projet.
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On commence par comprendre votre contexte et vos besoins.
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