Notre approche · Votre partenaire technique
Nous prenons en charge la conception, le développement et les connexions à vos outils. Vous voyez le résultat à chaque étape et décidez des priorités, avec une équipe qui comprend votre métier.
Ce qu’en dit un dirigeant
« Les budgets sont compréhensibles, raisonnables et toujours respectés. »
Régis LAURENT
Co-fondateur — Drive-Cube
Ce que vous y gagnez
Vous connaissez les besoins de votre activité. Notre rôle est de les traduire en outils et de vous donner les éléments pour décider où investir.
Le budget
Une ressaisie qui ralentit les commandes, un suivi de dossier devenu ingérable, une équipe qui manque d’information : nous choisissons avec vous le problème à résoudre en premier. Le devis porte sur ce périmètre, avec les connexions et les contraintes identifiées.
Une première version ciblée, des évolutions que vous choisissez.
L’existant
Votre ERP, votre CRM ou votre logiciel métier font déjà partie du quotidien. Nous regardons ce qu’il faut connecter, compléter ou moderniser pour supprimer les manipulations qui prennent du temps.
L’effort porte sur les points de blocage de votre activité.
Le résultat
Nous présentons régulièrement une version que vos utilisateurs peuvent essayer. Vous voyez comment les parcours fonctionnent, ce qui a été corrigé et ce qui reste à faire. Les retours servent à décider de la suite du développement.
Des décisions prises sur un outil que vous pouvez utiliser.
Sur le terrain · BioConnect
Pour la Communauté Urbaine Creusot Montceau, nous avons conçu et développé la partie digitale de BioConnect, en lien avec les armoires de Drive Cube.
Les habitants disposent d’un parcours pour déposer leurs biodéchets et récupérer un bioseau propre. Les équipes suivent les équipements et les informations utiles à la collecte.
Découvrir le projet BioConnect
Mickaël BOUTEILLEY
Chef de projet — CUCM
« Ils se montrent toujours à l'écoute, réactifs et force de proposition. »
Du besoin à l’usage
À chaque étape, vous avez quelque chose à examiner et une décision à prendre. Le niveau de détail dépend du projet : créer un outil, reprendre une application et connecter deux logiciels ne demandent pas le même travail.
Nous partons d’une situation réelle : comment une commande est traitée, comment un dossier passe d’une personne à l’autre, où l’information se perd. Nous identifions les utilisateurs, les outils concernés et les contraintes qui peuvent peser sur le projet.
Nous distinguons ensuite ce qui est indispensable au démarrage de ce qui peut attendre. Les inconnues techniques, comme l’accès à une API ou la qualité des données à reprendre, sont identifiées avant de s’engager sur leur réalisation.
Ce que vous avez en main
Un périmètre de première version, les hypothèses du devis et les points à vérifier.
Vous choisissez le problème à résoudre en priorité et le budget à y consacrer.
Nous dessinons les parcours et les écrans nécessaires pour discuter du fonctionnement avec vos équipes. Qui crée le dossier ? Qui le valide ? Que se passe-t-il si une information manque ? Ces questions permettent de préciser les règles métier avant de les développer.
Un exemple de commande ou de dossier aide souvent plus qu’une longue liste de fonctionnalités. Nous nous en servons pour vérifier que les étapes correspondent au travail quotidien, y compris dans les situations moins courantes.
Ce que vous avez en main
Des parcours, des maquettes selon le besoin et des règles de gestion expliquées.
Vos utilisateurs peuvent réagir au fonctionnement proposé avant sa réalisation.
Nous développons par étapes et présentons les fonctionnalités réalisées. Vos équipes peuvent suivre un parcours, signaler ce qui manque et vérifier que le résultat répond au besoin. Les tests portent aussi sur les droits d’accès, les échanges de données et les cas d’erreur concernés.
Les retours sont regroupés pour distinguer une correction, une précision et une nouvelle demande. Lorsqu’un ajout modifie le périmètre, nous en discutons avec vous avant de l’intégrer au planning.
Ce que vous avez en main
Une version à essayer, les retours à traiter et une visibilité sur la prochaine livraison.
Vous validez sur un outil concret et arbitrez les nouvelles demandes.
La mise en service se prépare avec les personnes qui vont utiliser et administrer le logiciel. Nous organisons les accès, la reprise des données lorsqu’elle est nécessaire et la prise en main des parcours essentiels. Les responsabilités liées à l’hébergement et au suivi sont précisées avec vous.
Pour un outil déjà en activité, nous examinons les conditions de bascule et la marche à suivre en cas de problème. Un déploiement progressif peut être retenu si votre organisation le permet. Les premiers retours servent ensuite à choisir les corrections et les évolutions.
Ce que vous avez en main
Un déploiement organisé, des utilisateurs préparés et des modalités de suivi définies.
Vous convenez avec nous des conditions de lancement et de l’accompagnement nécessaire.
La collaboration au quotidien
Votre participation est utile là où vous connaissez mieux que nous le terrain : expliquer les cas particuliers, essayer les parcours et décider des priorités. Nous organisons les échanges pour obtenir ces réponses et faire avancer le développement.
Côté client, une personne rassemble les retours et peut arbitrer les priorités. Elle n’a pas besoin de traduire les demandes en spécifications techniques : nous les clarifions ensemble. Quand une décision concerne plusieurs services, elle nous aide à réunir les bonnes personnes.
Quelques personnes qui feront réellement le travail avec le logiciel participent aux démonstrations et aux essais. Elles apportent des exemples de dossiers, repèrent les étapes qui gênent et nous aident à vérifier les situations que le cahier des charges ne décrit pas toujours.
Nous convenons d’un rythme de suivi selon le projet et vos disponibilités. Les points servent à montrer l’avancement, examiner les retours et trancher les questions ouvertes. Les choix retenus et les prochaines actions sont consignés pour que chacun sache où le projet en est.
Pour préparer le premier échange : choisissez une tâche qui vous pose problème aujourd’hui. Montrez-nous les outils utilisés et décrivez le résultat que vous aimeriez obtenir. C’est un point de départ suffisant pour discuter du projet.
Avant de nous confier votre projet
Oui. Une situation concrète suffit pour un premier échange : un fichier devenu difficile à tenir, des informations recopiées entre deux outils ou un service que vous voulez lancer. Nous vous aidons à distinguer ce qu’il faut clarifier de ce qui peut déjà être décidé.
Nous définissons le périmètre de la première version et les hypothèses du devis. Si une demande s’ajoute, nous examinons son effet sur le coût et le calendrier avant de l’intégrer. Vous choisissez de l’ajouter, de remplacer une autre fonctionnalité ou de la reporter.
Nous pouvons travailler avec eux. Nous précisons ensemble qui intervient sur le développement, les données, les accès et l’hébergement. Votre équipe garde sa connaissance du système ; nous apportons les compétences et la capacité de réalisation nécessaires au projet.
Nous prévoyons avec vous le suivi des problèmes, les corrections et la maintenance. Les modalités d’accompagnement sont définies selon votre organisation. Les retours des utilisateurs servent ensuite à choisir les évolutions utiles.
Cela dépend du périmètre, des connexions à réaliser et de l’état de vos données. Nous construisons le calendrier après avoir examiné ces éléments, en tenant compte de vos disponibilités pour les validations. Si vous avez une date impérative, nous regardons ce qui doit être prêt à cette date et ce qui peut être livré ensuite.
Nous reprenons la liste des travaux prévus avec vous. Une demande peut remplacer une fonctionnalité encore à développer, être reportée ou faire l’objet d’un complément de devis. Nous expliquons les conséquences sur le travail déjà réalisé, le budget et le calendrier pour que vous puissiez décider.
Parlons de ce qui bloque, des outils que vous utilisez et du résultat attendu. Nous vous aiderons à identifier une première étape et les points à clarifier pour avancer.