Vos commandes sont dans l’ERP, mais le suivi de fabrication reste sur Excel ? Nous aidons les entreprises de Saint-Étienne à relier leurs outils de gestion au travail réel des équipes.
Quand une même commande passe du commercial à la préparation, puis à la production, chaque ressaisie ajoute un risque. Le premier travail consiste à suivre ce parcours avec les personnes qui l’exécutent, avant de décider quel outil manque.
Un exemple de parcours à relier
Commande validée
Fabrication suivie
Expédition préparée
Le planning ne reflète plus ce qui se passe en atelier.
Un retard, une reprise ou une absence se transmet à l’oral. Nous concevons un suivi où les équipes peuvent signaler l’avancement et où le bureau retrouve les mêmes informations.
Voir les écarts avant de promettre une date au client.
Les opérateurs contournent l’ERP.
L’écran est trop chargé ou inaccessible depuis le poste de travail. Un module dédié peut présenter les consignes et recueillir les informations utiles, en lien avec votre ERP.
Donner à chaque poste un écran adapté à son usage.
Retrouver l’historique demande de fouiller plusieurs fichiers.
Contrôles, incidents et corrections sont répartis entre dossiers et mails. Nous les rattachons à la commande ou à l’opération concernée, avec les droits d’accès nécessaires.
Comprendre ce qui s’est passé sans reconstituer toute l’histoire.
Construire ce qui vous manque.
Le sur-mesure peut être une application complète, un module ou une connexion entre deux outils. Nous examinons ce que vous avez déjà avant de proposer un développement. Si un logiciel du marché couvre le besoin, nous vous le disons.
À Creusot Montceau, les habitants déposent leur bioseau dans une armoire connectée. Derrière ce geste, il faut un parcours d’accès, un suivi des équipements et les informations nécessaires aux équipes de collecte.
Nous avons conçu et développé l’application web et son interface d’administration, en lien avec Drive-Cube pour les armoires et la Communauté Urbaine Creusot Montceau. Le logiciel relie les usages des habitants aux opérations sur le terrain.
« Les budgets sont compréhensibles, raisonnables et toujours respectés. C’est sans hésitation, que je recommande la team AktisLab. »
Régis Laurent
Co-fondateur · Drive-Cube
Et quand le logiciel existe déjà ?
Chez Maskott, sur la plateforme Tactileo, nous sommes intervenus sur la navigation au clavier, les formulaires et les contrastes, tout en accompagnant l’équipe de développement. Une intervention ciblée sur une application déjà utilisée.
Depuis notre base lyonnaise, un atelier à Saint-Étienne peut être prévu pour observer les postes et les échanges entre services. Nous définissons ensemble les étapes qui nécessitent du présentiel ; les revues de développement peuvent se faire en visio.
Nous suivons un dossier réel avec vos utilisateurs. Vous repartez du cadrage avec les priorités, les points à vérifier et un périmètre à chiffrer.
Des versions à essayer.
Vous testez un premier parcours avant d’étendre l’outil. Les démonstrations servent à ajuster les écrans et les règles avec les personnes concernées.
Une mise en service préparée.
Reprise des données, tests, prise en main et maintenance sont prévus dans le projet. Les responsabilités sont définies avant la bascule.
Parlons aussi des détails.
Budget, organisation, reprise de l’existant : voici de quoi préparer votre premier échange.
Peut-on garder notre ERP et ajouter un outil d’atelier ?
Oui, si les possibilités d’échange de l’ERP le permettent. Nous vérifions ses API, ses exports et les règles de synchronisation avant de proposer un module. Une double saisie permanente serait un problème déplacé, pas une amélioration.
Comment travaillons-nous avec vos équipes à Saint-Étienne ?
Depuis notre base lyonnaise, un atelier à Saint-Étienne peut être prévu pour observer les postes et les échanges entre services. Nous définissons ensemble les étapes qui nécessitent du présentiel ; les revues de développement peuvent se faire en visio.
Quel budget et quel délai prévoir ?
Ils dépendent du nombre de parcours, des connexions aux logiciels existants et des données à reprendre. Nous définissons d’abord une première version utile, puis les hypothèses, les étapes et le chiffrage. Le devis distingue le développement, l’hébergement, la maintenance, la formation et les éventuels déplacements. Les délais tiennent aussi compte de la disponibilité de vos équipes et des accès techniques.
Faut-il rédiger un cahier des charges avant de vous contacter ?
Non. Un exemple de dossier, les outils utilisés et les difficultés rencontrées suffisent pour un premier échange. Le cadrage sert ensuite à préciser les utilisateurs, les règles, les priorités et les critères de validation. Si vous avez déjà un cahier des charges, nous le relisons avec vous.
Faut-il une équipe technique en interne ?
Non. Vous apportez la connaissance de votre activité et un interlocuteur qui peut arbitrer les priorités. Nous expliquons les choix techniques et leurs conséquences. Si vous avez une DSI ou des développeurs, nous travaillons avec eux et clarifions les responsabilités de chacun.
Et après la mise en ligne ?
Les modalités d’hébergement, de maintenance, de support et d’évolution sont définies avec vous. Nous précisons aussi les accès, la documentation et les conditions de reprise par votre équipe ou un autre prestataire. La prise en main des utilisateurs se prépare avant la livraison.
Montrez-nous ce qui vous fait perdre du temps.
Un fichier, un écran, une tâche à refaire chaque semaine. Vous n’avez pas besoin d’un cahier des charges pour commencer la discussion.