Vos opérations avancent sur le terrain, mais l’information arrive au bureau par messages et pièces jointes ? Nous créons des outils métier pour les entreprises de Marseille qui ont besoin d’un suivi partagé et fiable.
Suivre les opérations et les documents au même endroit.
Quand plusieurs intervenants prennent en charge une opération, retrouver le dernier statut ou le bon document devient un travail à part entière. Nous partons du parcours réel : préparation, intervention, justificatifs et clôture.
Un exemple de parcours à relier
Intervention préparée
Compte rendu saisi
Dossier clôturé
Le bureau apprend les changements trop tard.
Les comptes rendus arrivent par messages, parfois en fin de journée. Nous concevons une saisie adaptée au terrain : statut, commentaire, photo ou document selon ce qui est nécessaire.
Rattacher l’information à la bonne intervention.
Une pièce manquante bloque la facturation.
Le travail est terminé, mais le justificatif reste sur un téléphone. Nous définissons les pièces attendues et les contrôles qui permettent de clôturer un dossier.
Voir les dossiers complets et ceux qui nécessitent une relance.
La connexion n’est pas toujours au rendez-vous.
Certains lieux d’intervention imposent de travailler hors connexion. Nous identifions les actions à conserver sur l’appareil et les règles de synchronisation au retour du réseau.
Prévoir les coupures dans le parcours, dès la conception.
Construire ce qui vous manque.
Le sur-mesure peut être une application complète, un module ou une connexion entre deux outils. Nous examinons ce que vous avez déjà avant de proposer un développement. Si un logiciel du marché couvre le besoin, nous vous le disons.
À Creusot Montceau, les habitants déposent leur bioseau dans une armoire connectée. Derrière ce geste, il faut un parcours d’accès, un suivi des équipements et les informations nécessaires aux équipes de collecte.
Nous avons conçu et développé l’application web et son interface d’administration, en lien avec Drive-Cube pour les armoires et la Communauté Urbaine Creusot Montceau. Le logiciel relie les usages des habitants aux opérations sur le terrain.
« Les budgets sont compréhensibles, raisonnables et toujours respectés. C’est sans hésitation, que je recommande la team AktisLab. »
Régis Laurent
Co-fondateur · Drive-Cube
Et quand le logiciel existe déjà ?
Chez Maskott, sur la plateforme Tactileo, nous sommes intervenus sur la navigation au clavier, les formulaires et les contrastes, tout en accompagnant l’équipe de développement. Une intervention ciblée sur une application déjà utilisée.
Pour un projet à Marseille, nous préparons d’abord les parcours et les documents en visio. Une observation sur site peut être organisée si les usages terrain le demandent. Les conditions de déplacement sont fixées avec vous avant de l’intégrer au projet.
Nous suivons un dossier réel avec vos utilisateurs. Vous repartez du cadrage avec les priorités, les points à vérifier et un périmètre à chiffrer.
Des versions à essayer.
Vous testez un premier parcours avant d’étendre l’outil. Les démonstrations servent à ajuster les écrans et les règles avec les personnes concernées.
Une mise en service préparée.
Reprise des données, tests, prise en main et maintenance sont prévus dans le projet. Les responsabilités sont définies avant la bascule.
Parlons aussi des détails.
Budget, organisation, reprise de l’existant : voici de quoi préparer votre premier échange.
L’application peut-elle fonctionner sans connexion permanente ?
C’est possible, mais cela se prévoit dès le cadrage : données conservées sur l’appareil, synchronisation, conflits et protection des informations. Nous vérifions d’abord si le mode hors connexion est nécessaire sur tout le parcours ou seulement sur certaines actions.
Comment travaillons-nous avec vos équipes à Marseille ?
Pour un projet à Marseille, nous préparons d’abord les parcours et les documents en visio. Une observation sur site peut être organisée si les usages terrain le demandent. Les conditions de déplacement sont fixées avec vous avant de l’intégrer au projet.
Quel budget et quel délai prévoir ?
Ils dépendent du nombre de parcours, des connexions aux logiciels existants et des données à reprendre. Nous définissons d’abord une première version utile, puis les hypothèses, les étapes et le chiffrage. Le devis distingue le développement, l’hébergement, la maintenance, la formation et les éventuels déplacements. Les délais tiennent aussi compte de la disponibilité de vos équipes et des accès techniques.
Faut-il rédiger un cahier des charges avant de vous contacter ?
Non. Un exemple de dossier, les outils utilisés et les difficultés rencontrées suffisent pour un premier échange. Le cadrage sert ensuite à préciser les utilisateurs, les règles, les priorités et les critères de validation. Si vous avez déjà un cahier des charges, nous le relisons avec vous.
Faut-il une équipe technique en interne ?
Non. Vous apportez la connaissance de votre activité et un interlocuteur qui peut arbitrer les priorités. Nous expliquons les choix techniques et leurs conséquences. Si vous avez une DSI ou des développeurs, nous travaillons avec eux et clarifions les responsabilités de chacun.
Et après la mise en ligne ?
Les modalités d’hébergement, de maintenance, de support et d’évolution sont définies avec vous. Nous précisons aussi les accès, la documentation et les conditions de reprise par votre équipe ou un autre prestataire. La prise en main des utilisateurs se prépare avant la livraison.
Montrez-nous ce qui vous fait perdre du temps.
Un fichier, un écran, une tâche à refaire chaque semaine. Vous n’avez pas besoin d’un cahier des charges pour commencer la discussion.